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工作年度计划10篇[精华]
光阴的迅速,一眨眼就过去了,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,该为自己下阶段的学习制定一个计划了。计划到底怎么拟定才合适呢?以下是小编为大家收集的工作年度计划10篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
工作年度计划 篇1(一)20xx年销售的初步设想
销售目标:
初步设想200x年在上一年的基础上增长40%左右,其中一车间蝶阀为1700万左右,球阀2800万左右,其他2500万左右。这一具体目标的制定希望公司老板能结合实际,综合各方面条件和意见制定,并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销售任务呢?因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向,且又能给销售人员增加压力产生动力。
销售策略:
思路决定出路,思想决定行动,正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段,完成既定目标。销售策略不是一成不变的,在执行一定时间后,可以检查是否达到了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调整,
1、 办事处为重点,大客户为中心,在保持合理增幅前提下,重点推广“双达”品牌。长远看来,我们最后依靠的对象是在“双达”品牌上投入较多的办事处和部分大客户,那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任。鉴于此,200x年要有一个合理的价格体系,办事处、大客户、散户、直接用户等要有一个价格梯度,如办事处100,小客户105,直接用户200等比例。给办事处的许诺要尽量兑现,特别是那些推广双达品牌的办事处,一定要给他们合理的保护,给他们周到的服务,这样他们才能尽力为双达推广。
2、 售部安排专人负责办事处和大客户沟通,了解他们的需求,了解他们的销售情况,特别对待,多开绿灯,让客户觉得双达很重视他们,而且服务也很好。定期安排区域经理走访,加深了解增加信任。
3、 扩展销售途径,尝试直销。阀门行业的进入门槛很低,通用阀门价格战已进入白热化,微利时代已经来临。公司可以选择某些资信比较好的,货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险,但相对较高的利润可以消除这种风险,况且如果某一天竞争激烈到公司必须做直销时那我们就没有选择了。
4、 强化服务理念,服务思想深入每一位员工心中。为客户服务不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员,发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都息息相关
5、 收缩销售产品线。销售线太长,容易让客户感觉公司产品不够专业,而且一旦发现实情可能失去对公司的信任。现在的大公司采购都分得非常仔细,太多产品线可能会失去公司特色。(这里是指不要外协太杂的产品如减压阀、煤气阀、软密封闸阀等) 销售部管理:
1、 人员安排
a) 一人负责生产任务安排,车间货物跟单,发货,并做好销售统计报表
b) 一人负责对外采购,外协催货及销售流水账、财务对账,并作好区域经理业绩统计,第一时间明确应收账款
c) 一人负责重要客户联络和跟踪,第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间告知,了解客户需求和传递公司政策信息等
d) 一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通,包括包装尺寸、唛头等问题 e) 专人负责客户接待,带领客户车间参观并沟通
f) 所有人员都应积极参预客户报价,处理销售中产生的问题
2、 绩效考核 销售部是一支团队,每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成,因此不能单以业绩来考核成员,要综合各方面的表现加以评定;同样公司对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度,因为我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。销售成员的绩效考核分以下几个方面:
a) 出勤率 销售部是公司的对外窗口,它既是公司的对外形象又是内部的风标,公司在此方面要坚决,绝不能因人而异,姑息养奸,助长这种陋习。
b) 业务熟练程度及完成业务情况 业务熟练程度能够反映出销售人员业务知识水平,以此作为考核内容,可以促进员工学习、创新,把销售部打造成一支学习型的团队。
c) 工作态度 服务领域中有一句话叫做“态度决定一切”,没有积极的工作态度,热情的服务意识,再有多大的能耐也不会对公司产生效益,相反会成为害群之马。
3、 培训 培训是员工成长的助推剂,也是公司财富增值的一种方式。一是销售部不定期内部培训,二是请技术部人员为销售部做培训。培训内容包括销售技巧、礼仪、技术等方面。
4、 安装专业报价软件,提高报价效率,储存报价结果,方便以后查找。 以上只是对来年销售部的初步设想,不够完整,也不够成熟,最终方案还请各位老总们考虑、定夺。
(二)20xx主管工作计划书
一.加强员工素质,提高员工服务意识
人是万物之本,企业生存的命脉就是员工,只有企业真正关心员工,关心员工的`需求,企业文化重视人文,员工才会更有激情地工作来为企业付出。当然我们企业更需要团队意识强的高素质员工,因此我们必需加强员工培训,提高员工积极性,增强员工个人素养,使员工更有奉献精神团结精神。只要员工的个人素养真正提高了,能真正关心企业,那么我们部门的服务水平也就相应的提高了,各项工作也能顺利的进行。这样就进入了一个良性循环的过程中。对此向公司提出两点建议:一是不建议加班,当然前提是在高工作效率和计划任务完成的情况之下;二是奖与惩相结合,不能光有惩而不奖,反之当然也不行,二者是相辅相承,缺一不可。
二.不断完善管理制度
由于物流部不是直接创造经济价值的部门,再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视,对员工工作积极性有一定的影响。对此需不断完善部门管理制度,需实施《岗位责任制制度》、《交接班制度》、《车辆管理制度》、《文件管理制度》、《奖惩制度》等。
三.加快管理岗位建设
我将结合本部门岗位的具体工作情况,逐步优化组织结构,使其“基层具体落实、中层监督指导”。使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优。
四.作内容及安排
1.收发货流程进行梳理,改进,并督促物流部员工严格按标准执行,实行岗位责任制。制定预防可能发生的错误,及时发现,纠正不正确的工作方法。
2.每日早会十分钟,计划当天的工作安排,及总结上一天的工作完成进度,出现的问题,困难,部门岗位需要协助配合的安排,表扬有进步,工作较主动积极等个人,激发员工的工作激情。
3.每日下班前检查各项工作完成情况,已完成事项,未完成事项,待办事项,第二日需交接事项或紧急待办事项。检查电源,门窗是否关闭。清洁是否到位等。
4.每日开单员下班前检查当天单据的准确性,完整性,是否按时交财务 ……此处隐藏14201个字……宿舍:卫生和纪律的制度制订出台,公司人员要支持与配合,坚持执行。
3、食堂:相关食堂管理制度出台,尽力提高饭菜卫生、质量。根据就餐人数,定出一个标准,决定伙食费用的多少。同时根据厨房所用原料的市场行情,灵活调整。
4、规范清洁工工作职责,使厂区各个区域干净、整洁。
十、制度刚性执行公司过去颁布的刚性的制度已经不少,但是有些却流于形式,原因就是刚性制度没有刚性执行。
如何做到制度的刚性执行,首先管理者要以身作则常抓不懈。对政策的执行要始终如一地坚持,工作中要做到有布置有检查,检查工作不能前紧后松,企业要想强化执行力,必须在每个方案出台时引起管理者的高度重视,凡是牵扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率。
具体实施时间XX年全年度不断完善关于执行制度的制度。
XX年全年度遵照行政各块制度及执行制度不折不扣的予以实施。
工作年度计划 篇1020xx年我市将以贯彻落实《南通市消除麻*病危害规划(20xx-20xx年)》为主旨,进一步推进全市麻*病防治事业建设进程。年度工作计划如下:
一、目标
(一)完成年度中央及省公共卫生项目麻*病防治项目麻风密切接触者检查、疑似病例报告等指标和任务;
(二)完成年度全市麻*病控制绩效考核指标;
(三)完成全市麻*病防治专兼职人员登记注册;
(四)村级医疗机构《麻*病 早知道》使用率≥95%;
(五)市年度麻*病防治培训任务完成率100%;
(六)市业务部门对辖区的麻*病防治工作2次以上督导完成率100%。
(七)市及麻*病防治项目县在省、市疾控网站或《江苏省疾控信息》至少刊用一篇麻风防治信息完成率100%;
二、工作内容及要求
(一)贯彻落实《南通市消除麻*病危害规划(20xx-20xx年)》
市疾控中心协助卫生行政部门,制订《消除麻*病危害规划(20xx-20xx年)实施方案》;落实市、县、乡麻*病防治专兼职人员和市级麻*病定点医疗机构;制定年度工作计划和工作要点;召开年度麻*病防治工作会议,布置落实工作任务;完成年度麻风防治工作各项任务指标及总结。
(二)贯彻落实20xx-20xx年麻*病控制绩效考核相关工作
根据国家疾病预防控制工作绩效评估标准(20xx年版)有关麻*病控制指标,接受省级相关培训;完成年度麻*病控制绩效考核指标佐证材料的收集整理等工作。
(三)做好20xx年中央及省公共卫生项目麻*病防治项目工作
1、制定年度麻*病防治项目实施方案
市及各县(市、区)疾控中心、皮防所协助本级卫生行政主管部门,根据上级部门下发的相关实施方案制发本地区年度麻*病防治项目实施方案,做好项目任务和资金分配工作。及时召开项目启动会,布置项目实施工作任务。
2、加强各级麻风防治机构及专兼职人员能力建设
一是参加省级继续医学教育项目“江苏省消除麻*病危害技术培训班”,重点培训定点医疗机构的管理及医务人员,提高其贯彻执行省消除麻*病危害规划的能力;
二是提高无麻*病专业机构的市辖区(崇川区、港闸区、开发区、滨海园区)区级综合医疗机构及乡镇卫生人员识别、报告麻*病工作能力。
三是为年度中央财政麻风项目和中残联康复手术项目任务提供技术保障。
四是积极参加第三期麻*病防治骨干防治技能短期强化培训,选派1-2名麻*病防治骨干赴全国麻*病高流行区接受短期培训,提高其现场处置麻*病的工作能力。
五是选拔麻*病防治骨干,备战全国麻*病防治知识技能大赛,力争取得好成绩。
3、继续加大发现病人力度
(1)开展麻风密切接触者检查
有现症麻*病人的县(市、区)按照《江苏省麻*病麻风密切接触者检查实施工作方案》的`要求,年内分别对每位现症麻*病人周围的4名麻风密切接触者(主要为病人家属)进行检查。全市年度完成麻风密切接触者检查24例。
(2)巩固麻*病监测点
巩固20xx年设立的如东县麻*病监测点,按照《江苏省麻*病监测点实施工作指南》的要求,落实麻*病监测“四个”制度,提高监测工作质量。
(3)各县(市、区)完成6例以上麻风疑似病例报告任务。其中如皋市、如东县完成10例以上麻风疑似病例报告任务,全市全年完成56例麻风疑似病例报告任务,任务完成率100%。
4、开展麻*病人免费救治
对全市年内新(复)发麻*病人和现症病人进行免费救治和管理,确保各类严重不良反应得到及时妥善处理。
5、开展重症病人手术和医学处置
(1)提供溃疡治疗和自我护理防护包
对全市现症麻*病人及部分残疾者每人提供1个自我护理防护用具包(防护用具包内的消耗护理用品1年补充1次),通过专业人员指导后使用,并使麻风畸残疾者掌握简单的自我护理技能。
(2)提供防护鞋
为全市560例麻木足患者每人提供2双防护鞋,预防足底溃疡发生。
6、开展麻*病健康教育
(1)“世界防治麻*病日”慰问活动。市及各县(市、区)按照省卫生厅的统一部署开展年度“世界防治麻*病日”慰问活动,及时总结慰问活动开展情况,报市疾控中心,市疾控中心汇总总结后报省中心备案。
(2)做好发放使用麻*病健康教育材料工作
根据省级要求,开展公众麻*病防治核心知识抽样摸底调查,发放使用好麻*病防治核心知识折页,引导村医宣传普及麻*病防治核心知识,提高群众对麻*病的知晓率。继续做好20xx版《麻*病早知道》宣传材料发放和使用工作,村卫生室及社区卫生服务站发放使用率95%。
(3)麻*病防治核心知识抽样调查
开展全市公众和麻*病密切接触者麻*病防治核心知识抽样调查,为规划阶段性效果评估提供依据。
(4)加强各类麻风防治信息的报道
为宣传我市麻*病防治工作进展和取得成效,推动社会各界了解和支持麻*病防治工作,市和如皋市、如东县在省、市疾控中心网站或《江苏疾病控制信息》或市级报刊至少刊用1篇麻*病防治信息或报道。
7、推进麻*病防治一体化项目试点
为推进基本公共卫生服务逐步均等化,顺利实现消除麻*病危害规划的目标,年内在如皋市开展麻*病防治一体化试点项目工作,为推进低流行状态下麻*病的防控工作可持续发展创造条件。
(四)进一步做好全市麻风防治资料工作
各地以全省麻*病防治管理信息系统为平台,以提高麻*病专科病历质量为核心,进一步做好各类麻*病防治资料的收集、整理、总结、分析、归档工作,资料实行档案化管理。
(五)工作督导与评价
市疾控中心将适时组织人员对市消除麻*病危害十年规划的落实情况、年度中央及省公共卫生麻*病防治项目实施方案执行情况,工作资料、部分县(市、区)麻风防治工作质量等进行2次以上综合督导与评价。