银行实习周记

银行实习周记

不经意间，一个星期已经结束了，一定有不少的收获，不妨坐下来好好写写周记吧。什么样的周记才是好的周记呢？下面是小编为大家整理的银行实习周记，欢迎大家分享。

今天小瑞姐邦主任处理贷文件，我帮她做定期存单。这些定期存单还是小额的联保贷发放，我觉得这个定期存单和那种支票长的很像，不过他们确有着本质的区别。这个贷的定期存单有三年的存期，而支票确可以随时支取。定期存单由银行发出，而支票却由个人开出。具体操作中，要先进行定期存款，然后在开出定期存单。

今天开始还是跟以前一样坐在小瑞姐或者杨恺哥的旁边看他们操作，然后比较空闲的'时候上机实地操作。后来李主任出来说让我去跟小瑞姐办贷业务，那才能学到更多的东西。虽然程序是死的，但是还是了解到了很多东西，还有一个很大的发现就是：果然没错，要是学的理论和实践不联系起来真的是一点用都没有而且学得东西没有亲身的实践过，用实践联系起来形成一个面很容易就会忘记，并没有任何用处。

其他的一起都很顺利，只是没想到实习的第一天，就在快下班的时候，就遇到了行长口中所谓 无理取闹 的客户!

我大多数时候就是指导一下客户填单吧，我会在旁边一直为客户提供解答直填写完全正确.这就是大堂经理之所以重要的其中一点吧，虽然保安也提供指导填单，但身为大堂经理的我们所提供的服务，应该是以客户的切身利益出发，并为客户提供优质贴心服务为宗旨的，代表着农行的形象，这可一定不能怠慢啊。

第一周：

刚过完春节，等着我见习的是接下来两个月的实习生活。开始我的心情一直是既兴奋又紧张，兴奋的是想到可以穿着帅气的正装上班，紧张的是银行制度的约束，也怕银行员工都盛气凌人。但是第一天来这里后完全没有发生这样的情况，这里的大部分职员年纪只比我们大几岁，就像兄弟姐妹一样，对我们悉心指导，有问必答，心中的那股紧张与不安顿时抛到了九霄云外。

这周我们实习的主要任务是了解工商银行的发展史、企业文化以及工行取得的各项成绩。其实我们的实习安排很简单，以半个月为一个阶段，实习总共分为六阶段，分别是基本技能培训课程、会计岗、信贷部和上柜操作。第一周的大部分时间我们都待在工行的一个会议室，每天都有经理来教我们不同业务操作流程，我们要做的就是熟记它们，这种感觉似乎又回到了课堂里。一周里学到的理论知识很多，能把这些知识运用到什么水平还要从后期的上柜操作中检验出来。

第二周：

这周的实习我比较最爱，是学习点钞和使用计算器。记得以前看到电视聚首过点钞的画面，当时真是羡慕不已，感叹怎么会有如此快速之手呢！我也终于有这个机会来挑战自己这不是太协调的双手了。当然我们用的不是真正美钞的钞票，而是自学用的点钞纸，手感和钞票类似，经理要求我们尽快点钞熟练点钞的技能，因为在这一周里会作出不定期的测试。刚开始，我们每个人都很笨拙，一叠整齐的点钞纸，没几下就乱在手中，偶尔手松，还散落一地。不过慢慢地练习，掌握技巧，速度也逐渐加快了。

另外一项技能培训是计算器。可不能小看它，倘若面前有一叠单据需要在限定时间内计算出来且不出错的话，要是学会使用计算器，巧用计算器。将计算器摆到右手边，左手翻单据，右手五个指头几乎有各自控制的范围，眼睛只需看单据而不是看计算屏幕，不仅要有速度，还要保证计算结果的恰当。这比点钞还难，最烦躁的一次是我对这同一叠单据算了三次，每次得数都不一样，既没速度又没效率。不过这两种技能都不能速成，需要长时间的训练，所以大家即使在休息时间也会拿点钞纸或计算器来练习。

第三周：

这周被分配到了会计岗，具体实践会计岗的业务流程。虽然在第一周里已经介绍过，但是在上岗之前大家都不太清楚会计岗做些什么。今天到岗才知道原来很琐碎，两天以后这种琐碎就让我理解成了烦。其实就是各种单据的分类，有点像是归档，每种单据按类别分放。但是不能借题发挥，我们在分类的过程中也学到了各种单据的填制，每一种其要求单据都有它特别注意的填制要求，在分类的过程中，一些可以看出来，一些比较隐蔽的就探求可能需要多问多思考了。因为本专业的会计课程中有一门金融企业会计，所以对这些单据就有似曾相识的感觉，遇到不懂的问题，不仅可以问经理，还可以等下班回家看课本查找答案。这样既能复习学过的知识，还能吸收新的东西，一举两得。

第四周：

仍然是在会计岗，虽然上周曾出现过一些小纰漏，但很快就转变过来了。总说书到用时方恨少，实习了才发现自己有着这样那样展现出的缺漏，在校学习时根本就没有充分地去思考，考试死记硬背，到真正实习只懂理论不会实践，真是说不过去。但在这里绝不允许不思进取，每个人都在努力，想着怎样把事情做得更好，我也要把不足挖掘出来，发掘出一个消灭一个，通过经理的具体指导和其他同事的帮助，在改正缺点和弥补严重不足的同时不断提高。没想到在会计岗上能学到这么多税务内容，特别是课堂上缺少的操作部分。

第五周：

又换岗了。在我对会计岗恋恋不舍的时候，不得不服从安排，来到信贷部门。首先学习信贷授信审批的流程，负责人把手头上一份现成的贷款申请作为我们的实习案例。通过材料可以看出该企业是我行的一个大客户，但是申请贷款依然要按照贷款的程序一步一步来。首先我从网上了解了一下这个公司的大致情况，同时跟随着银行里面的.评估员，对这家企业的资产负债表和损益表或进行分析。进行比率计算后，对其各项技术指标进行评估，从而了解该企业的财务状况和经营成果。虽然很有压力，毕竟这对于像我这样从未接触过商业贷款贷款的实习生来说，有一定的难度，但是不断丰富这样忙碌的一周却让我觉得很充实，毕竟自己真真正正地学到了一些有用的东西。

第六周：

经过上周系统的学习，我对贷款的流程有了进一步的理解。又是新的一周，要正式进入学习贷款审批的状态了。贷前调查所要收集的资料包括授信申请书（原件），申请人、担保人经过年检的换证法人营业执照，法人代码证书或政府的有关批文（验看原件、收集复印件），公司章程（验看原件、收集复印件），申请人、担保人法人代表授权委托证明文件（原件），申请人、担保人的验资报告（原件或复印件），申请人、担保人的资料与贷款用途有关的资料，包括购销合同、合作协议等。或者说首笔业务、下述低风险业务可以对上述资料尽量简化，但资料简化不得影响信贷业务的合法合规性。原来申请一笔贷款需要这么多的手续，通过今天系统内的学习，才手续发现办理这项业务手续之繁杂，更何况银行每天都要受理不同种类的、数量繁多的业务。

第七周：

学完了贷前调查，接着就要学习贷款同意的审查和批准了。审查部门条件不接触客户的在下能对借款人提交的资料进行核实、评定，复测贷款风险度和授信额度。审查的内容包括：贷款用途是否符合政策法规和本行信贷投向政策；借款人、保证人 ……此处隐藏27740个字……骤，每一步都很重要，我每天都要按这样

的步骤进行业务处理。

实习体会:熟能生巧，我开始慢慢的进入角色，逐渐的变的熟练。

实习时间 20xx年2月22日20xx至2月26日 第 4 周

实习内容:我的`实习时间已经过了一个月了。在这一周里，我的收获颇丰，我学习操作活期储蓄业务的操作，活期储蓄大家都了解，是一种不限存期，凭银行卡获存折及预留密码可在银行营业时间内通过柜面或通过银行自助设备随时存取现金的服务。人民币活期存款1元起存，外币活期存款起存金额为不低于人民币20元的等值外汇。当客户若要办理活期存款开户，需持本人有效身份证件到营业网点办理。才可以为客户开户。当客户希望存款的时候，客户持银行卡或存折办理存款。如果客户能提供本人或他人的卡号或存折号，也可办理无卡(折)存款。在取款方面，如果取款金额超过5万元，需要提前一天与取款网点预约。若持银行卡在ATM上取款，当天取款最高限额为5千元。

实习时间 20xx年2月29日20xx至3月4日 第 5 周

实习内容:这周开始学会了一些教育储蓄的业务操作。教育储蓄是指为接受非义务教育积蓄资金，分次存入，到期一次支取本息的服务。开户对象为在校小学四年级(含四年级)以上学生。教育储蓄存期分为一年、三年、六年。教育储蓄50元起存，每户本金最高限额为2万元。操作的步骤中需要注意的是，开户时，须凭客户本人(学生)户口簿或居民身份证到储蓄机构以客户本人(学生)的姓名开立存款账户，金融机构根据客户提供的上述证明，登记证件名称及号码。开户对象为在校小学四年级(含四年级)以上学生。教育储蓄还有分提前支取和逾期支取。这都是需要注意的。

实习时间:20xx年3月7日20xx至3月11日 第 6 周

实习内容:在银行业务中，储蓄存款挂失很比较基本的业务操作。师傅在这周教我几种不同的储蓄存款挂失，有口头挂失，正式挂失，密码挂失。在营业网点中比

较经常操作的是正式挂失，正式挂失是指客户因遗失银行卡、存折或存单到营业网点办理的挂失。办理正式挂失后，客户遗失的银行卡、存折或存单将无法使用。客户正式挂失7天后，我们将为客户办理解除挂失及补发新的银行卡、存折或存单。值得注意的是客户只可在原开户网点办理书面挂失。这周我在师傅从旁指导下办理的几个储蓄存款业务挂失业务。

实习时间 20xx年3月14日20xx至3月18日 第 7 周

实习内容:这是我在招商银行昆明分行实习的第七周，在这周我又学习了许多新的知识。我们知道在储蓄存款中除了活期储蓄，还有整存整取定期储蓄存款和零存整取定期存款等，我了解了整存整取定期存款是在存款时约定存期，一次存入本金，全部或部分支取本金和利息的服务。业务操作和活期储蓄存款基本一样。人民币零存整取存款是指客户按月定额存入，到期一次支取本息的服务。零存整取存款人民币5元起存，多存不限。零存整取存款存期分为一年、三年、五年。存款金额由客户自定，每月存入一次。零存整取定期储蓄存款也和活期储蓄存款的业务操作基本一样。

实习时间 20xx年3月21日20xx至3月25日 第 8 周

实习内容：我在招商银行昆明分行实习已经是第八周了 ，我不尽学会了许多银行业务的操作流程，还了解了许多银行服务礼仪，尤其是在这周，师傅给我做了详细讲解服务礼仪。我们接来下要接触的岗位是大堂服务经理助理，这个岗位要面对很多客户，所以礼仪很重要。师傅说我在形象方面要做到干练，稳重，自信，亲和这四个方面。作为大堂经理助理还要做到：解答客户问题，营业中分流客户，维护大堂秩序。在支行领导的指引下，在其他同事的帮助支持下，我始终坚持高标准，严要求的工作态度，圆满地完成了领导安排给我的各项工作任务。通过这几周的实践经历，使得我的自身的素质修养，业务水平和综合能力等都有了较大提高。

今天是我要实习的第一天，早上我去农业银行报道，当时是在柜台那里问办公地点，以前一直以为一般的银行只有营业厅，办公地点应该是汇总在银行固定的办公楼的，柜台上那个哥哥叫我从后门去楼上，上二楼的时候发现有很多科系办公室，业务部，市场部，计财部等等，暗自嘀咕不会是叫我在这些办公室整理资料吧，我找了一圈也没有找到行长办公室，这时候出来一个叔叔告诉行长办公室在3楼。敲门进去的时候行长正在看报纸，我告诉他来找他的原委，并希望他可以给我安排实习岗位

单的咨询后他很快在电话上叫来他的秘书，交给他负责，我随秘书到旁边的办公室，

下午我顺利的找到李主任，确定了一个月的实习期，并且找了小瑞姐带我，好吧，早8店晚6六点的实习生活开始了。

下午我就坐在小瑞姐的旁边看她进行实际的操作 ，并且把一些简单的步骤记在心里，学习还是个比较漫长的过程，虽然他们告诉其实很简单，学习两周后我就可以进行有陪同的上机进行业务，很期待从窗户里面看外面的情景。

大家上班第一件事就是做好准备工作，首先开机，然后进行上下班必须常规进行的代码为0605的清点现金和5642的清点(记账)凭证。这样可以很好的确定一天的营业时正常进行的，并且验证进行业务过程中有没有错误

今天熟悉了很多业务，记下了少量的业务代码。最主要的是银行卡的办理，知道银行卡挂失或者是更改密码必须要在所开户的银行进行，并且办理的时候必须要存入不少于10元的现金，要留有户主的身份证复印件，而且收取少量的手续费

今天小瑞姐邦主任处理借贷文件，我帮她做定期存单。这些定期存单还是小额的联保借贷发放，我觉得这个定期存单和那种支票长的很像，不过他们确有着本质的区别。这个借贷的定期存单有三年的存期，而支票确可以随时支取。定期存单由银行发出，而支票却由个人开出。具体操作中，要先进行定期存款，然后在开出定期存单。

今天开始还是跟以前一样坐在小瑞姐或者杨恺哥的旁边看他们操作，然后比较空闲的.时候上机实地操作。后来李主任出来说让我去跟小瑞姐办借贷业务，那才能学到更多的东西。虽然程序是死的，但是还是了解到了很多东西，还有一个很大的发现就是:果然没错，要是学的理论和实践不联系起来真的是一点用都没有而且学得东西没有亲身的实践过，用实践联系起来形成一个面很容易就会忘记，并没有任何用处。

其他的一起都很顺利，只是没想到实习的第一天，就在快下班的时候，就遇到了行长口中所谓“无理取闹”的客户!

我大多数时候就是指导一下客户填单吧，我会在旁边一直为客户提供解答直填写完全正确。这就是大堂经理之所以重要的其中一点吧，虽然保安也提供指导填单，但身为大堂经理的我们所提供的服务，应该是以客户的切身利益出发，并为客户提供优质贴心服务为宗旨的，代表着农行的形象，这可一定不能怠慢啊。

很多来办理业务的都是附近的居民，而这个片区为“农转非”和中低收入居多，不会用自助服务，不会填写基本的业务单，这无疑增加了柜台的工作量!我试图分流一些存取款客户去atm机办理，但他们要么就是说不会，要么就是担心安全问题不愿意去等等!所以直到现在我都怀着对柜台同事非常抱歉的心情，他们真的很辛苦!